Dina rättigheter
Rätten att reparera: vad EU-direktivet betyder för dig
Från sommaren 2026 ska tillverkare reparera vanliga produkter till rimligt pris även efter garantitiden, säljare ska erbjuda reparation och reservdelar ska finnas. Vad som gäller, vad som är på väg och vad det inte löser.
EU:s direktiv om rätten att reparera antogs 2024 och ska tillämpas i medlemsländerna från den 31 juli 2026. Svensk lag som genomför det är på väg och väntas under 2027. Här är vad direktivet ger, i den ordning det märks för dig som har en trasig maskin.
Tillverkaren ska reparera, även efter garantin
För produkter som omfattas av EU:s krav på reparerbarhet, bland dem tvättmaskiner, torktumlare, diskmaskiner, kylar och frysar, dammsugare, mobiltelefoner och surfplattor, ska tillverkaren erbjuda reparation till ett rimligt pris och inom rimlig tid, även när reklamationsrätten gått ut. Tillverkaren får inte vägra med hänvisning till att någon annan redan försökt laga, och får inte hindra oberoende reparatörer med programvara eller konstruktion.
Reservdelar och verktyg ska finnas tillgängliga för oberoende reparatörer till rimligt pris, och information om reparation ska vara lätt att hitta.
Säljaren ska erbjuda reparation vid reklamation
När du reklamerar en vara inom reklamationstiden ska säljaren informera om reparation som alternativ till ny vara, och om reparation kostar lika mycket eller mindre ska den erbjudas. Väljer du reparation förlängs reklamationstiden med tolv månader. Under tiden maskinen lagas kan du ha rätt till en ersättningsprodukt.
Ett gemensamt formulär och en plattform
Reparatörer ska kunna lämna ett standardiserat informationsformulär med pris, tid och villkor, så att erbjudanden går att jämföra. EU inrättar också en digital plattform där konsumenter kan hitta reparatörer, och Sverige ska ansluta till den eller ha en egen.
Vad det inte löser
Direktivet säger rimligt pris, inte lågt pris. Tillverkarens service kostar ofta mer än en fristående reparatör. Det tvingar inte heller fram reparerbara konstruktioner för produkter som inte omfattas av ekodesignkraven, och det ändrar inte att en reparation måste löna sig för den som gör den.
Fram till att svensk lag är på plats gäller konsumentköplagens tre år och de ekodesignkrav på reservdelar som redan finns. Mycket av det direktivet kräver kan du be om redan nu; en tillverkare som säger nej får svårare att göra det 2027.
Vanliga frågor
Gäller direktivet redan nu i Sverige?
Direktivet ska tillämpas från 31 juli 2026, men det är svensk lag som ger dig rättigheterna i praktiken, och den väntas 2027. Tills dess gäller konsumentköplagen och ekodesignkraven på reservdelar.
Måste tillverkaren laga min tio år gamla tvättmaskin?
Skyldigheten gäller så länge reservdelar ska finnas enligt ekodesignkraven, i regel sju till tio år efter att modellen slutat säljas. Äldre än så finns ingen skyldighet, men ofta ändå delar hos oberoende reparatörer.
Nästa steg
Har du en trasig sak just nu? Beskriv felet så får du hjälp att bedöma garanti, reklamation, reparation eller nytt. Gratis att fråga.
Beskriv feletLäs också
Dina rättigheter
Uppdaterad 1 november 2026. Regler och belopp kontrollerade 1 november 2026.